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山東捷瑞數字科技股份有限公司
客戶社會化關系管理平臺
捷瑞數字SCRM產品幫助企業基于企業微信打造客戶獲取、客戶轉化、客戶運營于一體的數字營銷增長閉環,讓客戶關系更近,成交轉化更多,提升企業業績。 通過獲客地圖、活碼推廣、公海獲客、企微裂變等途徑提升客戶獲取數量 對客戶進行建檔、跟進、轉讓、構建客戶畫像等方式提升客戶轉化率; 通過客戶群管理、朋友圈管理、營銷素材、數據分析等行為,增加客戶運營,拉近客戶距離,提高復購。
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客戶社會化關系管理平臺

現狀分析

幫助企業把客戶資源從公有流域變成企業私有流域資源
投放成本高
缺乏分析優化機制
銷售過程難以管理
缺乏有效的轉化方法
客戶滿意度低
客戶服務不及時
銷售離職
客戶流失
無法精細監管
溝通過程無法精細監管
難以統一管理
企業難以統一運營管理
營銷限制多
營銷限制多、管控嚴格

價值賦能

  • 對接企業微信
    對接企業微信
    自動創建客戶檔案,并進行智能化管理,提升工作效率。
  • 增加運營屬性
    增加運營屬性
    提高日常客戶互動溝通,增加成交概率。
  • 擴展企業客戶來源
    擴展企業客戶來源
    對接外部系統資源智能獲客,擴展企業客戶來源,增加客戶數量,助力成交額增長。
  • 保留客戶資源
    保留客戶資源
    離職員工客戶繼承、客戶轉讓和共享,為企業保留客戶資源,防止客戶流失。
  • 提高任務執行效率
    提高任務執行效率
    一鍵任務下發與執行反饋查看,提高內部員工任務執行效率。
  • 構建安全高效溝通環境
    構建安全高效溝通環境
    日常員工會員記錄存檔,敏感詞限制,規范日常溝通,監督員工日常工作。
  • 嚴格的數據權限管控
    嚴格的數據權限管控
    嚴格的數據權限管控,確保不同角色之間數據獨立,確保數據安全。
  • 多維度報表管理查看
    多維度報表管理查看
    多維度報表管理查看,助力企業完成數據分析,提高成交概率。
  • 整體功能架構
    整體功能架構
    SCRM客戶獲取、客戶轉化、客戶運營對應的功能架構

核心功能

為用戶提供高效便捷的數字化營銷解決方案,賦能企業發展
獲客地圖
對接高德地圖、天眼查、企查查等接口,全新的獲客渠道,實現低成本批量獲客。 關鍵詞智能搜索企業信息。 地理位置搜索附近企業。 精確提供企業基礎信息,及時掌握,增強線索商機匹配度。
活碼推廣
快速生成渠道活碼,有效分流客戶,指導投放比例,優化商機質量; 選擇活碼類型:單人活碼/多人活碼 ; 設置客戶分流規則:定量分配/隨機分配; 設置客戶渠道歡迎語; 生成智能活碼。
客戶畫像
根據客戶對營銷活動參與度,動態完善標簽,多維度客戶畫像構建,精準營銷觸達。
客戶群管理、朋友圈管理
智能化客戶群管理,快速提轉化效率;銷售朋友圈統一管理,打造專家形象,強化品牌認知,增強客戶粘性,提升成交轉化。
員工管理
規范企業員工管理,提升服務質量,降低公司的損失,智能風險控制。
客戶案例
客戶構建的捷瑞數字故事

行業資訊

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捷瑞數字數字孿生工廠負責人
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